“青鸾特巡队”青岛大鲍岛出圈

“往前走100米就是(jiùshì)广兴里，五一快乐！”“客流较大(dà)，请照顾好老人孩子！”——在青岛市市北区大鲍岛(bàodǎo)历史文化街区，这样温情的提示(tíshì)不是来自导游，而是一支名为“青鸾”的特殊巡逻队。2024年五一假期，青岛市公安局“青鸾特巡队”正式亮相，这支由8名民警、辅警与1只警犬组成的队伍，以“警务+文旅”的工作创新模式，既守护着(zhe)街区的平安，更成为(chéngwéi)城市形象的“流动(liúdòng)名片”。一年来，每一位来到大鲍岛街区游玩的市民游客，都在这支队伍身上(shēnshàng)触摸到了一座城市最动人的温度。

精挑细选打造高素质(gāosùzhì)队伍

“青鸾”之名，取自凤凰的一种(yīzhǒng)，寓意守护平安(píngān)。这一命名与市北贮水山古称凤台岭的历史渊源相呼应(hūyìng)，承载着传统文化底蕴，同时彰显出现代警务的人文关怀。

2024年3月，市北公安分局党委以(yǐ)“素质高、形象佳、装备良”为(wèi)标准，从(cóng)全局范围内精挑细选，组建了这支8人(rén)的精锐队伍。队伍以市北区重点旅游发展项目大鲍岛历史文化街区(jiēqū)为核心巡防区域，致力于保障街区治安秩序平稳，提升市民游客的游玩安全感和旅行体验，并以点带面，带动公安整体形象的提升。

庞茂辉作为TC队长，是队伍的“大脑”。有着19年从警经历的他，曾在派出所与巡逻大队摸爬滚打(mōpágǔndǎ)，具有较高的警务素养。“来到青鸾后，和群众(qúnzhòng)交流沟通变多(duō)了(le)，巡逻过程中很多游客还会主动走过来说想一起合照，一开始确实不太适应，但是后来渐渐就习惯了，脸上的笑容也(yě)比之前多了，感觉自己的性格也发生了很大变化。”

PR队长邓薇带着15年基层(jīcéng)派出所经验，成为队伍的“形象窗口”。她不仅负责警民公共关系建设，还用耐心和(hé)真诚赢得了群众的信任与支持，积极推广警队形象，成为连接警民的桥梁和纽带(niǔdài)。“我们不仅是警察，更是(gèngshì)青岛的名片”。

每位队员都是独特(dútè)风景线

“青鸾特巡队”的每一位队员，都以各自的专业技能和人格魅力，在队伍中扮演着不可或缺(bùkěhuòquē)的角色，共同守护着大鲍岛历史文化街区(jiēqū)的平安(píngān)。

王文彬是队伍的(de)“利刃”。曾是军人的他，练就一身过硬的实战技能，后投身警队，担任巡警大队(dàduì)特勤训练总教官，负责提升全队的战斗力。“青鸾主要是柔性执法，虽然(suīrán)我们(wǒmen)都随身携带装备，但是基本不会亮出来，是以人性化沟通为主，不激化矛盾。”王文彬说。

刘璐作为(zuòwéi)国家一级运动员，拥有过人的体能和坚韧的毅力。她是队伍的携犬员，负责警犬“葫芦”的专业训练。“为了(le)培养感情，一开始我都是每天吃睡和它在一起(qǐ)，每天陪(péi)它遛弯，还把它带到家里培养感情。大概经过了一两个月，就感情很好了，建立起了相互信任。”

王笑作为防御手，他是最小作战单元中防守的(de)核心。“我本身就是比较外向的性格，每次在大鲍岛巡逻(xúnluó)，遇到求助的市民游客(yóukè)，帮助到他们后我自己心里也很高兴。也是想向游客展示一下我们青岛(qīngdǎo)公安的形象。”王笑说。

韩宇作为(zuòwéi)(zuòwéi)观察手，时刻保持着冷静和敏感。曾有过当兵经历的他，在(zài)队里负责队伍的警务礼仪训练。“一开始对青鸾的微笑服务不太习惯，但是后来发现，在服务群众(qúnzhòng)过程中，面带笑容效果好很多(hěnduō)。慢慢地，我的性格也比以前开朗了很多，对我来说这也是一种收获。”他和队员郭绮梦同为观察手，作为搭档，两人在工作中已非常默契。

郭绮梦因出色的身高优势在人群中有良好的视野，入队前在治安大队(dàduì)积累了丰富的治安巡防和重大(zhòngdà)活动安保(ānbǎo)经验。“我之前也是(shì)在治安做内勤。进入青鸾后，我还特意去报了个散打班，想要增强一下个人体质。”身高1.81米的郭绮梦被称为“181”，从治安内勤变身“酷girl”的她很受(shòu)年轻群体喜欢，“每次(měicì)巡逻都会有人找我合影，感觉很开心。”

周瑞则(zhōuruìzé)是队伍的(de)“幕后英雄”，作为公共关系员和宣传策划员，他擅长摄影、剪辑、设计(shèjì)和音乐。除了负责宣传外(wài)，周瑞还有一个很重要的身份——便衣。青鸾特巡队创新采用“7+1”巡防队形，周瑞作为“1”的便衣角色(juésè)尤为关键。这种明暗结合的模式，让特巡队既能震慑不法分子，又能灵活处置突发状况。

治安卫士(wèishì)“化身”移动便民站

“执勤就是服务，执法就是守护，队伍就是风景。”青鸾特巡队用行动诠释(quánshì)着这一理念，在巡逻过程中，他们不仅仅是治安的守护者，更是一座移动的便民服务站。队员们上岗时，包里总会带上旅游景点的打卡手册(shǒucè)、必备的应急药品(yàopǐn)，还贴心准备了(le)纸巾、湿巾、女性用品等群众外出可能(kěnéng)用到的物品。

假期(jiàqī)里的大鲍岛街区人头攒动，难免会(nánmiǎnhuì)出现一些(yīxiē)突发状况，而“青鸾特巡队”总是能第一时间赶到现场，妥善处理。“大部分都是求助的情况，像游客捡到手机、身份证之类的，都会交到我们这里，我们会通过相关手段找到失主归还。”邓薇(dèngwēi)说。

此外(cǐwài)，队员们还精心准备了(le)青鸾钥匙扣、小贴纸等伴手礼。“旅游旺季很多家庭带孩子来，这些小礼物能拉近和他们的(de)距离。”邓薇(dèngwēi)说，“当队员们拿出印着卡通形象的平安钥匙扣送给孩子时，他们眼睛都亮了。”警犬“葫芦”则成为(chéngwéi)流动的情感纽带，这只警犬深受大朋友小朋友(xiǎopéngyǒu)的喜爱。“巡逻时带着它(tā)，容易拉近我们和群众的距离。”刘璐说。葫芦的存在，不仅增加了巡逻的趣味性，也让群众对警察队伍产生了更多的亲近感。

自(zì)上岗以来，“青鸾特巡队”累计救助(jiùzhù)群众10余起，帮助群众找回遗失物品20余次，服务群众2000余次。

探索警务与文旅(wénlǚ)深度融合

“青鸾特巡队”成立以来，积极探索警务与文旅的深度融合(rónghé)，创新旅游警务巡防模式，坚持为游客提供零距离的优质(yōuzhì)巡防服务。

除了巡逻和训练外，今年开始(kāishǐ)，“青鸾特巡队”组织参与了多次进校园活动。“以前进校园就是讲课(jiǎngkè)，现在我们设计了各种丰富体验活动，孩子(háizi)们特别喜欢，家长们也非常高兴。”邓薇说。通过这种寓教于乐的(de)方式，不仅提高了孩子们的安全意识，也让(ràng)警察形象在孩子们心中更加亲切和正面。

邓薇(dèngwēi)坦言(tǎnyán)，队伍正在探索“警务+文旅”的深度融合，“我们想(xiǎng)把大鲍岛打造成警民互动街区。不仅要保障安全，还要成为旅游体验的一部分。”这种探索不仅是对警务模式(móshì)的创新，也是对城市旅游服务的提升，让警务工作与城市发展更加紧密地结合在一起。

正如(rú)大鲍岛街区的百年里院，既(jì)保留(bǎoliú)着传统风貌，又注入(zhùrù)现代活力，“青鸾特巡队”这支(zhèzhī)平均年龄30多岁的队伍，也在用青春书写着新时代警务的温情篇章。如队员们所说：“青鸾不仅是代号(dàihào)，更是一种承诺——让每个来到青岛的人，都能感受到这座城市的平安与温暖。”当(dāng)藏蓝身影与历史街区相映成趣，当温情服务与城市文明同频共振，这支队伍正用坚守与热爱，让青鸾之翼守护的岛城，更显平安与温暖。